Kahve Öğütme Ve Müşteri İletişiminde Hayal Kırıklığı
Starbucks Acarloft şubesine kahve çektirmek için gittim. Bana, 'Tarihi geçmiş, çekemeyiz. Siz bunu kaç ay önce aldınız?'... gibi ukalaca yanıtlar verdiler. O zaman kahveyi satarken, 'Açmadığınız takdirde getirin, çekeriz,' demeyeceksiniz. Ayrıca ben bu kahveyi belirtilen son kullanma tarihinden sonra a
