Ankara Metromall AVM’deki Zara mağazasından 20 Mayıs tarihinde Talla 11–12 yaş bedeninde bir şort satın aldım. Ürünü iad...e etmek istemiyorum, sadece başka bir ürünle değişimini talep ettim.
Mağazaya gittiğimde çalışanlar, değişim süresinin 10 günü geçtiği gerekçesiyle ürünü kesinlikle değiştiremeye...
Tarife Süresi Dolmadan Hizmet Kesintisi
Bir yıllık tarifemin bitmesine 15 gün var ama arama yapamıyorum. İnternete ...asla giremiyorum. Müşteri temsilcisine arama dahi yapamıyorum. Dava edeceği...
Renk Atan Kot Ve Yetersiz Değişim Politikası
Mavi markasından almış olduğum siyah maria kot ilk yıkamada renk attı. İade hakkı tanınmadı. Değişim olabileceği söylend...i. Mağazada uygun beden olmadığı için farklı renk küçük beden ürün almak durumunda kaldım. 1 ay sureyi 2 gün geçtiği gerekçesiyle değişim yapılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini i...