to read complaints and reviews, or file yours.
30 haziranda İade kargosunu verdiğim ürünlerimin hala iadesi yapılmadı. Bir süre bekledim yoğunluktan dolayı olabilir di...ye. Daha sonra ulaşmaya çalıştım ve asla telefonları açmıyorlar. Whatsapp hattı üzerinden cevap vermiyorlar. En son mail attım 17 temmuzda ve en kısa sürede işleminizi gerçekleştir
Touche markasından kurban bayramı için alışveriş yapmıştım kaç ay önce sipariş verdiğim ürünün bedeni olmadı ve iade ett...im. Kargo şirketi ürünü firmaya teslim edeli 1 ayı geçti ama para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum, telefona bakmıyorlar. WhatsApp'tan otomati
Touché Privé online’dan 27 Haziran’da aldığım ürünlerden ikisini 1 Temmuz’da iade ettim. Sipariş numaram 802492. Kargo t...akibinden ürünlerin depoya ulaştığını gördüm ancak 21 gün geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. İletişim numaralarındaki telefonlara ulaşamıyorum, mail attım fakat bir sonuç alamad
22 Mayıs tarihinde siteden sipariş oluşturdum. Elime ulaştıktan (26 Mayıs) hemen sonra iade talebi oluşturdum ve ertesi ...gün hemen kargoya verdim. 28 Mayıs'ta iadesini sağladığım ürün markaya ulaştı. WhatsApp, Instagram, telefon hatlarıyla iletişime geçmememiz mümkün değil zaten fakat zar zor mail il
11 Temmuz’da Touché’den sipariş ettiğim bir elbise tarafıma ulaştı. Ancak ürün kusurlu geldi; elbisenin bir kolu uzun, d...iğer kolu kısa. Bu nedenle 14 Temmuz’da iade işlemini başlatarak ürünü kargoya verdim. Ürün 16 Temmuz saat 11:03’te tarafınıza teslim edilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma
9 Mayıs 2025 tarihinde elime ulaşan 768447 numaralı, 2799 TL'lik siparişim, iki ürün söylememe rağmen tek ürün eksik gel...di. Gelen ürünü de gelmeyen ürünü de iade süresi içerisinde Aras Kargo'ya iade ettim. Ne gelmeyen ürün hakkında ne de iadem hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçileceği söyl
