Kargoya Verilmeyen Siparişimin İptali Ve 800 TL İade Talebi
Shopify üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 800 TL ödeyerek bir Galax...y projektör satın aldım. Sipariş numaram 1561. Aradan uzun zaman geçmesine
Merhaba, Şikayetinizi üzüntüyle karşıladık. Süreç boyunca tarafınızla iletişim kesilmemiş, tüm e-postalarınıza dönüş yapılarak gerekli bilgilendirmeler sağlanmıştır. Gecikmenin tedarik ve gümrük sürecinden kaynaklandığı şeffaf şekilde aktarılmış olup herhangi bir oyalama söz konusu değildir. Sipariş aşamasında tahmini teslimat süreleri de tarafınıza açıkça belirtilmiştir. Talebiniz doğrultusunda iade süreci başlatılmış ve ücret iadeniz gerçekleştirilmiştir. Bu nedenle “iletişimsizlik” ve “bilgilendirme yapılmadığı” yönündeki ifadelerin gerçeği yansıtmadığını belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

