On gündür tunik ve çanta siparişi verdim. Çantanın ön sipariş olduğunu söylediler. Haliyle hemen kargoya verilmeyeceğini... biliyordum, ancak bir siparişin bekletildiğini ve bir sorun olduğunu belirttiler. By Şeymanur markası tarafından kargoya verildiğine dair bir mesaj almadım ve durumu sorduğumda ka...
Yorumları
By Şeymanur Müşteri Hizmetleri Hüsranı: Beklenen Ürünler Yolda Mı?
B***** N** Hanım'dan iki ürün için sitede stok olmadığını belirttim ancak Ş**** Hanım, ücreti yatırmamı isteyerek stokla...rının olduğunu söyledi. Beş ürün için toplamda yaklaşık 6000 TL'yi FAST ile gönderdim. Kargom verilmediği için bilgi almak istediğimde, Ş**** Hanım sinirlenerek 'her yerden yazıyor...
Şeymanur adlı kişiye mi, yoksa butiğe mi diyeyim, bilemiyorum ama keşke almasaydım. Bir çanta sipariş ettim, ancak isted...iğim çanta bu değildi. Bunu sipariş ettikten hemen sonra, beş dakika geçmeden fark ettim ve onlara yazdım. İstediğim çantanın öteki olduğunu, hemen ek ücreti diğer çanta bedeline t...
Şeymanur adlı kişiye mi, yoksa butiğe mi diyeyim, bilemiyorum ama keşke almasaydım. Bir çanta sipariş ettim, ancak isted...iğim çanta bu değildi. Bunu sipariş ettikten hemen sonra, beş dakika geçmeden fark ettim ve onlara yazdım. İstediğim çantanın öteki olduğunu, hemen ek ücreti diğer çanta bedeline t...
Bir mağaza çalışanının müşteriyle nasıl iletişim kurması gerektiğini bilmemesi söz konusu olabilir mi, yoksa bunu dile g...etirmemek daha mı doğru olur? Yıllar boyunca farklı firmalardan alışveriş yapmış biri olarak, ilk kez böyle bir tutumla karşılaştım. Satın aldığım pantolonun tüylenme yaptığını bel...