Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ferhat

Ferhat

Şikayetleri(1)

5
Çözüldü

Baymak Elegant Prime 09 Dış Ünite Kompresör Sesi

4 Eylül 2023 15:137.504

"Bir gün içerisinde Baymak genel merkezinden arandım ve durumu izah ettim. Görüştüğüm ilgili (Özlem hanım) hemen yetkili servis ile iletişime geçeceğini ve dönüş yapacağını belirtti. Arkasından yetkili servis ile de görüştük incelemeler yapıldı. Bugün Baymak tarafından tekrar arandım değişim talebine onay verildiği bildirildi. Yeni ürün sevkiyatı yapılmış ve yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirilecek. Süreç boyunca yardımcı olan Özlem hanıma, diğer firma çalışanlarına ve ürününün arkasında duran Baymak'a teşekkürler."

Yorum Yazdığı Şikayetler(1)

5
Çözüldü

Baymak Arıza, Çözüm Süreci Sıkıntıları

4 Temmuz 2023 15:1810.443

"Merhabalar, cihazın ses durumunu dikkate alındı ve cihaz iç, dış ünite, boruları dahi değiştirildi. 3-4 gün çalıştırmalarda normal olarak sadece pervane sesi geliyordu. Şu an rahatsızlık verici bir ses olmaması sebebiyle, istediğimiz zaman kullanabilir olduk. Şikayetlerimi dikkate alarak, çözüm için uğraşan başta Özlem Hanım'a, gelen ekiplere ve Baymak ailesine teşekkür ederim."

Baymak Arıza, Çözüm Süreci Sıkıntıları