to read complaints and reviews, or file yours.
Tivibu ev hizmetimi Van’da kullanıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak Tivibu ev iptal edip edeme...yeceğimi sordum. Görüşmede bana taahhüdümün devam ettiği söylendi, ben de bu nedenle iptal etmedim ve kullanmaya devam ettim. Ayrıca mobil uygulamada taahhüt bilgilerim görünmüyord
06.07.2023 tarihinde A101 gaziahmet mah. Niksar dan aldığım Toshiba marka TV yi sevkiyat adresi olarak ayvaz mah. Niksar... ilçesine gidecek şekilde alışverişimi yaptım. 10 gün maksimum teslimat süreci denildi ve kabul ettim. Tarih 31.07.2023 ve artık kaç kere aradığımı bile unuttum. Her aradığımda çöz
10 iş gün içerisinde teslim ve kurulum olacak ürünüm hakkında bilgi ve destek alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...ümde talep oluşturuldu çözüm merkezi sizinle iletişime geçecek denilip geçiştiriliyorum. Satışı yapılan bir ürünü neden takip edemiyorum ve ürünüm neden belirtilen tarih içerisinde
20 Temmuz'da ödemesini yapıp aldığım 65 inc TV halen evime ulaşmadı. Telefonla aradığımda 10 iş günü geçmeden işlem yapa...mıyoruz diye bilgi verip süreci hızlandırmak için hiçbir çabada bulunmadılar. 10 iş günü geçmesine rağmen halen bir çözüm yok. Pişmanlık yaşıyorum belge no: 13985021907313400001
