to read complaints and reviews, or file yours.
E-Devlet Şifre Sıfırlama İşleminde Kimlik Doğrulama Hatası
6 Temmuz 21:011.177
Yaklaşık 15 gündür e-Devlet Kapısı üzerinden unuttuğum şifremi yenilemeye çalışıyorum; ancak sistem kimlik doğrulama aşa...masında hata veriyor. T. C. kimlik numaramı ve kimlik bilgilerimi tamamen doğru girmeme rağmen “T. C. kimlik numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir” uyarısı alıyorum ve SM
Fatma
11 Ağustos 09:121.177
Kimlik bilgilerim doğru olduğu halde sistemin bu hatayı vermesi nedeniyle e-Devlet hesabıma erişemiyor, hizmetlerden yararlanamıyorum. Kimlik doğrulama ekranındaki bu hatanın sistemsel olarak incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılarak hesabıma tekrar erişebilmem için sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.