5
Çözüldü
Üç Aylık Bekleyiş: Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi Ve Kargo Bilgisi Yok
Memur‑Sen Avantaj uygulaması üzerinden bulaşık makinesi satın aldım. Üç ay ...oldu, makineyi hâlâ teslim etmediler. Sevkiyata verildi, kargoya verildi de
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Esra
Doğrulanmış
Haziran 2025'den beri üye
Şikayetleri
1
İade İşlemi 14 Günü Geçti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
11 Haziran 2025 14:39145
Touch Prive mağazasından aldığım bir ürünü iade ettim. 14 iş günü geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Müşteri temsilcisine... asla ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden dönüş alamıyorum, yalnızca mailden cevap alabiliyorum. Oradan da sadece 'Durumunuz bildirilmiştir, aciliyetiniz iletilmiştir' şeklinde cevapl
Destekledikleri
1
İadem Yapılmıyor, Hiçbir Yerden Ulaşılamıyor
21 Mayıs 2025 12:4965
Touch Prive adlı mağazadan online alışveriş yaptım ve ürünü hemen iade ettim. Ancak haftalardır iadem yapılmıyor. Telefo...nlara cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden dönüş yapılmıyor ve hiçbir sosyal medya adresinden yanıt alamıyorum. Benim gibi yüzlerce kişi olduğunu düşünüyorum. Bir firma nasıl bu şe
Peşin Ödenen Çamaşır Makinesi İçin Geciken Teslimat Ve İade Sorunu
Memursen Avantaj uygulaması üzerinden yaklaşık 50 gün önce Arçelik marka bir çamaşır makinesini indirimli fiyatla peşin ...olarak satın aldım. Sipariş numaram 3141407’dir. Siparişten sonra yaklaşık bir ay boyunca ürünün “tedarik aşamasında” olduğu söylendi. Daha sonra ürünün kargolandığı bilgisi verild