Kontörlü Hat Geçişinin Gecikmesi Ve Haksız Günlük Ücretlendirme
Vodafone mobil faturalı hattımı kontörlü hatta geçirmek için 8 Ocak’tan itibaren talepte bulundum; ancak 2 gündür hattım... hâlâ kontörlüye geçirilmedi. Ayrıca bu süreçte beni geri arayacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde aranmadım.
Geçiş yapılmadığı için hattım taahhütsüz günlük fatura ücre...
Kapalı Hatta Yurt Dışı Ücreti Ve Aşırı İnternet Bedeli Haksız Şekilde Faturalanıyor
Vodafone faturalı hattıma Ekim ayı faturasında 800 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldığını gördüm. Ekim ay...ında yurtdışındaydım ancak hattım kapalıydı, hiçbir şekilde aktif kullanım yapmadım. Hattım kapalı olmasına rağmen faturama bu şekilde bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmasını ...