Quick Sigorta'da İptal Sürecinde Belirsizlik Ve İletişimsizlik
"Allah razı olsun. Hakkım olan iadeyi şikayet edip alabildim. Yanlış anlamayın, iade ettiğiniz sizden Allah razı olsun demiyorum, bu siteden Allah razı olsun. Eğer buraya şikayet yazmamış olsam akıbetim ne olurdu gerçekten merak ediyorum. Merak ediyorum, çünkü bilmiyorum. Muhatap bulma konusunda, bu kadar zorlandığım bir satın alma deneyimi daha yaşamamıştım. Şikayet üzerine zahmet edip gecikmeden dolayı bir küçük özür bile dinlemediniz. Zannediyorum bu süreyi normal olarak görüyorsunuz. Siz bilirsiniz. Fakat bir hatırlatma yapayım; geçen yaz bir başka sigorta firması, iptal işlemini 4 saatte yapmıştı. Sizinki neredeyse 400 saat sürdü. Yani ne kadar normal pek bilemiyorum. Size hayatta başarılar dilerim."
Aracımı üzerime aldığım gün özel bir sebeple sattım. Quick Sigorta müşteri hizmetlerini birkaç gün sonra aradım ve bana ...bir e-posta adresi verdiler. Satış belgesini buraya gönderdim. Aradan geçen bir haftada cevap gelmeyince aradım. Müşteri temsilcisi, "o birimle görüşmek mümkün değil, biz de mail
