1
Otobüs Kalkışında İletişim Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
03.02.2025 günü saat 08.30 Kütahya Otogarı- İstanbul Esenler otogarına no 13 sayılı koltuğa D*** Y***** adına bilet aldı...m. Ancak gayri ihtiyarı saat 09.00 olarak aldığımızı düşünerek otogara 08.45 civarı geldik buraya geldiğimizde durumu anladık ancak otobüsün birkaç dakika önce kalktığını öğrendik.
