to read complaints and reviews, or file yours.
Çocuğum oyun oynarken ek fotoğrafta belirttiğim oyunlardan puan adı kullanılarak bilgim dışında kartımdan ücret kesilmiş.... Durumu belirtim playstore uygulaması üzerinden ücret iade talebinde bulundum ancak ücret iadem yapılmadı. İlgili şirketlerden ivedilikle ücret iadesi talep ediyorum. Aksi halde h
25/12/2024 tarihinde aldığımız robot süpürge üzerindeki kare kodu okuttuğumuzda Eğlen Cepte diye bir uygulamaya abone ol...unduğunu fark ettik. Hemen iptal ettik fakat ücret iadesi yapılamadığı söylendi. Dakika lar içinde (uygulamayı hiç kullanmadan) iptal etmemize rağmen neden ücret iadesi yapılmıyor.
"Şikayet var aracılığı ile iletmiş olduğum sorunuma Vodafone müşteri hizmetleri aynı gün içinde dönüş yaptı. Şikayetimi dinledi. Ücret iademi yapacaklarını bildirdi. İlginiz çok için teşekkür ederim."
"İletmiş olduğum sorunum olumlu olarak sonuçlanmıştır. Çözüm olarak ücret iadem gerçekleşmiş olup tarafıma aranarak bilgi verilmiştir. İlgilenen yetkililere özellikle de Hatice hanıma teşekkürlerimi sunuyorum."
Bende Veedz mağduruyum. Veedz uygulamasına yanlışlıkla abone oldum. Abone o...lur. Olmaz 175₺ ücret kestiler. Bende hemen aboneliği iptal etmek istedim v