Elif
Şikayetleri(1)
Desteklediği Şikayetler(3)
Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Kargo Talebi
24 Şubat’ta soleilstudio.com.tr üzerinden biri kırmızı çizgili alt/pantolon, diğeri basic t‑shirt olmak üzere toplam 1.5...19 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak #s1756 numaralı siparişi verdim. Sitede kargoya verilme süresi 1–3 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın sipari
İade İşlemi Gerçekleşmedi, Para Geri Ödeme Talebi
Soleilstudio internet sitesi üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde 8844345704534 - 1438 numaralı siparişimle toplam 1.319,00 T...L tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Gelen ürünler küçük geldiği için iade etmek istedim ancak sitelerinde herhangi bir iade sistemi bulunmadığından, mecburen e-posta yolu
Ürün Kargoya Verilmedi, İade İstiyorum
Soleil Studios üzerinden stripped pant ürününü satın aldım. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime u...laşmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya defalarca mesaj yazdım, bazı mesajlarıma ürünü kargoya vereceklerini söyleyerek cevap verdiler ancak buna rağmen ürünü hiçbir şekild

