Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bu nasıl rezilliktir ya? İnternetteki tüm numaraları denedim..., bir türlü canlı desteğe bağlanamadım. 444 1 444 denen numarayı aradım, telesekreter konuşup duruyor. Çözüm sunulmuyor. Neden canlı desteğe bağlamıyor? Ya yeter, of bıktım, bu ned...
Paycell uygulama şifremi unuttuğum için uygulamaya giremiyorum. Yenilemek istiyorum, e-posta ile veya telefon numarası i...le yenileme seçeneği yok, çağrı merkezini aramam isteniyor. Arıyorum, hiçbir türlü canlı destek yok, bilgisayar boş boş konuşup duruyor. Hiçbir çözüm sunmuyor. 532'yi arıyorum, tek...
Türk Telekom evde internet kullanıyoruz. Normalde ortalama 200-250 TL civarında gelen fatura bazı aylarda 300 üzeri geli...yor ve bu ay da geciktirme yapmama rağmen 450 TL üzerinde fatura ödemem gerekiyor. Neden bu kadar fiyat artışı oluyor? Müşteri hizmetlerini aradım ama bir türlü müşteri temsilcisin...
... Turkcell Lifebox tüm fotoğrafları iznim olmadan silmiş... Geri yüklenmesini istiyorum bir sürü hatıra anı fotoğrafla...rım vardı silinmişler, güvenerek yüklemiştim oraya, geri yüklenmesini istiyorum. Yardımcı olur musunuz? Bugün giriş yaptım eski hiçbir fotoğraf video hiçbir şey yoktu
Desteklediği Şikayetler(2)
Türk Telekom Pişmanlıktır. Adam Yerine Koymuyorlar
Türk Telekom müşteri temsilcilerine ulaşmak imkansız. Sadece Prime üyeler ulaşabiliyor. Küçük bir derdim vardı seksen de...fa denedim ulaşamadım neredeyse telefonumun ekranını kırıyordum sinirden. Fazla para verip Prime üye değiliz diye adamdan saymıyorlar derdimizi anlatacak temsilci bile vermiyorlar....
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece telesekreter yanıt veriyor, şikayet yazmak bile zor; 250 karakter... sınırı varmış. Böyle bir sistem nasıl olur? Müşteri hizmetlerinin insanlara yardımcı olması gerekiyor, fakat muhatap bulamıyorum. Cevap vermek bu kadar zor olmamalı.