Ekol mağazasından üç adet mont satın aldım fakat eve geldiğimde birinin fermuarının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü iad...e etmek üzere geri götürdüm ve durumu nazikçe açıkladım; yurt dışına çıkacağımı ve yeterli değişim sürem olmadığını belirttim. Bununla birlikte, ürün kusurlu olmasına karşın mağaza...
Desteklediği Şikayetler(4)
Ekol Giyim Alışverişte Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Ürün Ve Hizmet
Ekol, favori markalarımdan biri iken, Afium Ekol çalışanları ve mağaza müdürü olarak bilinen sarı saçlı hanımefendi tara...fından yaşadığım en kötü alışveriş deneyimlerinden birini yaşadım. Dört beş parça ürün aldık. Pantolonun paçası uzun geldiği için mağazanın AVM terzisinde düzelteceklerini belirtti...
Hatay/İskenderun'daki Ekol'den aldığım ürünü bir günlük farkla iade etmek istedim. Mağaza sorumlusu iadeyi nakit değil, ...ancak senet vererek alabileceklerini söyledi. Bu da müşteriyi oradan alışveriş yapmaya zorluyor. Tüketici haklarına göre 15 gün iade süresi olmasına rağmen Ekol'den alışveriş yapar...
Aydın Ekol mağazasından 2023 kış sezon sonunda siyah bir mont aldım. Toplasanız 10 kez ancak giydim. Montun dikiş yerler...inden ve bazı kumaş kısımlarından beyaz ip tüy gibi bir şeyler çıkmaya başladı. Mağazasına götürdüm. Ürünü gönderdiler, incelendi. Sonuç: Ürün iade alındı fakat geçen yılki tutarı ...
23 Ocak'ta kumaş pantolon aldım ve ilk giymemde tüylenme yaptı. İncelenmeye gönderilmesini talep ettim, fakat kart slips...iz işlem yapamayacaklarını söylediler. 'Slip elimde yok' diyorum, 'Slipinizi atmayınız' diye uyarıda bulunmuyorlar. Kayıtlı bir şekilde alışveriş yapıyoruz. Sonuçta slipler bir sür...