27.04.2016 sabahı saat 08.00 civarında Kaplumbox üzerinden yaptığım kutu kiralama teslimatım İstanbul Kadıköy’de gerçekl...eşecekti. Teslimat günü sabahı arama ve SMS gönderildiğini sonradan gördüm, ancak bana önceden net bir saat bilgisi verilmemişti ve bu kadar erken bir saatte, üstelik randevusuz şe...
14 Aralık tarihinde crocs.com.tr üzerinden verdiğim 5662 numaralı siparişim 27 Aralık’ta tarafıma getirildi. Ancak kargo... görevlisi paketi getirdiğinde, paketin zaten hasarlı olduğunu ve içinin dolu olmadığı, bazı ürünlerin eksik olduğu ilk bakışta net şekilde anlaşılıyordu. Bu nedenle paketi teslim ...
Sipariş Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi
Sepete gittim, siparişi tamamla tuşuna bastım. Hata mesajı çıktı. Tekrar bastım. İşleme alındı. Sonra baktım ki, iki kez... işleme alınmış. İptal edeyim diyorum, iptal seçeneği vermiyor. Yardım talebinde bulunayım diyorum, bağlanamıyorum. Geldi sonunda ikisi de. Kuryeye istemiyorum dedim, dedi benim ya...