to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran ayında Touché Privé üzerinden gerçekleştirdiğim online alışverişte, #795388 numaralı siparişimdeki ürünlerin iad...esini talep ettim. Ürünleri Aras Kargo (Navlungo) ile geri gönderdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade tutarı olan 1.247 TL kredi
#795388 numaralı siparişimin 1 aydan fazladır. İadesi yapılmıyor. 14 gün sonra iade yatırdıklarını mail atmalarına rağme...n yatmadı. 1 kere daha böyle yapmışlardı. Demek ki tekrar alışveriş yapmamalıymışım. Kimse de yapmasın. Buraya yazmakla kalmayacağım. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bu
"Hep severek alışveriş yaptığım bir marka Touche. Bu yaşanan olay için oldukça üzgünüm. Ancak sorunumu çözdüler ve iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
26 Nisandan beri iadelerimin yatmasını bekliyorum. Maillere, mesajlara, ile...tişime dönüş yok. Yapılan dönüşler de sadece oyalama amaçlı. Hiçbir marka i
Touché Privé’den aldığım takım, pantolon, elbise ve tunik ürünlerini iade ettim. Üç farklı paketi 2 Temmuz, 14 Temmuz ve... 25 Temmuz tarihlerinde Aras Kargo ile “Çobançeşme Mahallesi Bilge Sokak No:13 Bahçelievler/İstanbul” adresine, alıcı olarak Touch adına gönderdim. İade işlemlerine ait sipariş num
18 Haziran’da Touche internet sitesi üzerinden satın aldığım gömleği iade ettim. İade işlemimle ilgili olarak 797287 num...arası kullanıldı. Üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 3.660 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hala yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen cevap a
Touche Privé'den aylar önce ürün sipariş etmiştim (614754). Beden uymadığı için 1 ay önce iade ettim. Ücret henüz hesabı...ma yatırılmadı. Aradığımda telefonlara cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara da dönüş yapılmıyor. Yeterince zaman tanıdım ancak iyi niyetim suistimal edildi. A
Ablam bizim önerimizle almış olduğu ürünü iade etmesine rağmen herhangi bir e-posta veya arama ile geri dönüş sağlanmadı.... Aynı zamanda ücreti de iade edilmedi. Bir an önce iadesini talep ediyoruz. Bu firmanın iade noktasındaki problemi insanları mağdur etmektedir
Aldığım 3 üründen 1 tanesini iade veya değişim için göndermek istiyorum. Ama ulaşmak ne mümkün, müşteri hizmetleri diye ...bir şey yok en az 15 dakika bekledim mümkün değil kimse açmıyor. Mahalle bakkalını bu kadar arasam dönerdi. Markaya hiç yakışmıyor. İade talebi için herhangi bir belge bile gönderi
Merhaba 733976 numaralı siparişimi 7 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum.... Hesabıma para yatmadı. Defalarca iletişim numarasından aradım kimse telef
