to read complaints and reviews, or file yours.
3
Rezervasyon Yapılan Otelin Kapalı Olması Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet
"Şikayeti oluşturunca iade hemen yapıldı, bu konuda Etstur'a teşekkür ederim. Demek ki iade süresi "7 ile 14 iş günü" arası değilmiş, şikayet oluşturursanız 1 saatmiş :)"
01-03 Kasım 2025 tarihleri arasında Long Beach Club Nature otelinde ETS üzerinden rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon Kod...u: 115552188). Rezervasyonumdan dört gün sonra ETS tarafından arandım ve otelin, konaklama tarihlerimde kış sezonuna geçtiği için kapalı olacağı bildirildi. Oysa rezervasyon sırası