Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Doruk

Doruk

Şikayetleri(1)

5
Çözüldü

Doğrulama Süreci Gereksiz Uzuyor, Müşteri Mağduriyet Yaşıyor

27 Şubat 21:14431

"Norabahis hesabımın doğrulama sürecinin gerekçesiz şekilde uzatılması ve tarafıma net bilgi verilmemesi üzerine ilettiğim şikayetim çözüme kavuşturulmuştur. İlgili birimlerin belgelerimi inceleyerek süreci tamamlaması ve hesabımı tam yetkiyle kullanıma açması nedeniyle teşekkür ederim. Doğrulama süreçlerinde şeffaflığın ve hızın kullanıcı güveni için ne kadar kritik olduğunu bir kez daha belirtmek isterim. Sorunumu kısa sürede neticelendiren destek ekibine ve risk birimine teşekkürler."

Norabahis hesabımın doğrulama süreci gereksiz yere uzatılıyor. Uzun süredir...