Komagene Müşteri Hizmetlerinde İletişim Problemi
Biraz önce konuştuğum kadın görevliye "Çok yoğun musunuz? Ona göre sipariş vereceğim" diye sordum. "Problem nedir? " diy...e sordu. Bir sorun yok, yoğun musunuz, sipariş vereceğim dedim ve azarlayarak "Biz çok yoğunuz, bize sipariş vermeyin" diye suratıma kapattı. İşletmecilik sıfır. Sipariş vermiyoruz