to read complaints and reviews, or file yours.
Aldığımız iki parça ufak kıtalık Home lojistik firmasına verildi. 8 Eylül tarihinde teslimat için gün verildi. Şehir dış...ında olduğumuz için apar topar günü birlik geri donduk, 8. Sıradaydık. Öğleden sonra 16.15 te daha 2. Sıradaki Karaburun müşterisinde gözüküyorlardı. Müşteri hizmetlerini aradım 25
03.06.2023'de 1032687278 sipariş numaralı 10.936,76 TL'ye aldığım ürün eve teslim edildikten hemen sonra iade ettim. Gün... aşır Koçtaş çözüm merkezini birçok kez aradığım halde ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün evimden alındı. 1+1 küçük evimde 6 büyük parça paket günlerdir duruyor, bana dönüş yapan y
2638127236 sipariş numarası ile Trendyol'dan ürün satın aldım. Kargom hemen geldi ve montajix firmasi ile montaj randevu...su oluşturdum. 23 Haziran olarak teyitlenen randevu için ne aradılar ne de geldiler. 994 TL kurulum ücretini önden ödedim Trendyol üzerinden. İs yerimden izin aldım ancak ne gelen
Sistem ve planlama yapılıyor. Bu konu gayet güzel ama çalışanlarını kontrol edemiyor. 5. Sırada olmama rağmen, önce 6, 7... ve 8. Sıraları teslim ettiler. Çalışanlar keyfi olarak sırayı değiştirebiliyor :) Sadece daha çok ürün çıkarılacağı için tüm günümü heba ettiler.
Minar mobilyadan 2 ay önce portmanto almıştım 2 ayda iki tahtayı birleştirip gönderemediler kavga-dövüş sonuçta Home loj...istik'e kargoya verildiğini gördük ama takip edemiyoruz. Tencere yuvarlanıp kapağını bulmuş al birini vur ötekine ; lojistiği arıyorum kargonuz depomuzda ama ne zaman göndereceğimi
25 temmuzda Koçtaş'tan yapmış olduğum siparişin iptalini talep ettim. Geçen iki haftalık süreye rağmen talebim hâlâ işle...me alınmadı. Müşteri temsilcisine yazdım. Cevap verilmedi. Aradım ilgileneceğiz dediler yine ses yok. 1034665677 numaralı siparişimin geri ödemesinin bir an önce tamamlanmasını ve
"Amazon a teşekkürler"
17.06.2023 tarihinde 1033194146 sipariş numaralı aldığım ürünü aynı gün iad...e ettim küçük ve hemen teslim edilmediği için 24.06.2023 tarihinde hala ücr
Koçtaş internet sitesinden alüminyum çamaşır kurutmalığı satın aldım. Ürün hasarlı geldi. İadesi için kayıt açtırdım. Ce...vap yok. 2 defa arayıp aciliyet bildirdim. Üçüncü hafta bitecek. Arayan soran yok. Yazık. Böyle bir kurumsal firma bunu yaparsa artık...
Koçtaş Kütahya şubesinden internet üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için aylardır uğraşıyorum. Mağazadan da internett...en de bir suru ürün aldım. Bir havluluk ya banyoma büyük geldi 500 TL lik bir havluluğun ücret iadesi aylardır yapılamıyor. 5 kere müşteri hizmetlerini aradım. Neyi bekliyoruz anla
