Tergan (İstanbul Maltepe Piazza) mağazasından bir anlık beğeni ile 8 bin TL'ye bir kaban aldım. Ertesi gün bu paraya değ...meyeceğini düşünerek iade etmek için mağazaya gittim ancak mağaza çalışanı ukalaca bir tavırla para iadesi yapmadıklarını ve değişim yapabileceğimi söyledi. Tergan'dan alacağım baş...
Aralık ayında Bayrampaşa Forum İstanbul'daki şubesinden deri mont ve 2 çift erkek bot satın aldım. 1 ay sonrasında botla...rdan bir tanesinin altı açıldı. 10 Ocak tarihinde mağazaya gidip teslim ettim, inceleme yapılacağını ve 21 iş günü içerisinde haber verileceği söylendi. Bu arada, bu markanın imala...
Tergan'dan İade Kabusu: Çek Zorunluluğu Ve Cayma Hakkı İhlali
Adana M1 alışveriş merkezi Tergan'dan ayakkabı aldım. Evde denedim ayağım rahat etmemesi üzerine iade etmek istedim. 1 h...afta olmuş olmasına rağmen ücret iadesini kabul etmediler. Çek verebileceklerini söylediler. Tüm Tergan mağazaların da da işleyişin bu şekilde olduğunu belirttiler. Alırken neden s...
İstanbul Hilltown AVM Tergan mağazasından aldığım botu hiç giymememe rağmen, markaların prosedürü gereği iade alamayacak...larını ve sadece değişim yapabileceğimi söylediler. Böyle saçma bir şey duymadım. Sanki mahalle arası dükkan iade yok diyorlar. Asla bir daha alışveriş yapmayacağım.
Mağazadan satın aldığınız ürünler iade edilmiyormuş. Politikaları mükemmel. Değişim yapamadım. Küçük bir fiyat farkı old...uğundan bana iade edilmesi gereken. Onu yapmadıkları için resmen 1 saat boyunca uğraştım. Müşteri memnuniyetini diye bir politikaları olsa oda yok maalesef. Ben üstüne para vermek ...
Dün akşam saat 19.00'da almış olduğum çanta ve cüzdanı bugün değişim için mağazaya götürdüm. Değişim yapmayacaklarını be...lirttiler, hatta cüzdanı ve çantayı çizdiğimi iddia ettiler. Ürünü satın aldığımda hiçbir inceleme yapmadan aldım, fakat iadeye gittiğimde sanki kaçak bir şey yapmışım gibi kontrol...