5
Çözüldü
Kırık Kahve Makinesi Ve İade Sürecindeki Mağduriyet
Dolap uygulamasından kahve makinesi aldım, bugün PTT Kargo tarafından tesli...m edildi. Elime kutuyu aldığımda şık şık sesler geliyordu. Açtığımda ise ka
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Demet
Doğrulanmış
Kasım 2024'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Kırık Kahve Makinesi İadesi: Kimin Sorumluluğu?
Dolap uygulamasından kahve makinesi sattım. Daha önce de elektronik ürün satışında bulundum sorunsuz teslim edildi. Bu k...ez de patpatlarla ve kartonlarla destekleyerek kutuya yerleştirdiğim ve üzerine kırılabilir uyarıları yazarak kargoladığım ürünü alıcı içinden kırık çıktı diye iade talebinde bulun
Demet
20 Kasım 2024 17:032.809
Melodi hanım peki ben nereden bileceğim sizin kırık ürün göndermediğinizi ürün görseli 1 adetti ve ne hikmetse kırık kısımda kahve paketi olduğu için hiçbir şey gözükmüyordu. Ürünü paketlerken sağlam olduğuna dair video resim çektiniz mi ben açtığımda çektim video resim dolap ekibine gönderdim bunları da ürünü teslim aldığım dakika içerisinde yaptım teslim saati ve dolaba yazdığım saatler kanıtlı benim zararımı kim karşılayacak kırık bir ürüne 1580 lira vermiş oluyorum kul hakkıdır bu...