Ücret İadesi Yapılmadan Yüzme Kursu Başlatılmadı Ve İletişim Cevapsız
Damla Cimnastik Akademi’ye bağlı Düzce Çocuk Spor Akademisi’ne Temmuz başında çocuğum için yüzme kursu kaydı yaptırdım v...e bu kapsamda 6.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen çeşitli bahanelerle program hiç başlamadı, henüz bir tek ders bile yapılmadı. Adres değişikliğ
Kurum Açıklaması Damla Cimnastik Akademi olarak hiçbir öğrencimizin hakkını göz ardı etmeyiz. Kayıt sırasında kurumumuzun kullanım koşulları hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sistemimizde kullanılmayan hizmetler için nakit iade uygulaması bulunmamaktadır. Buna rağmen öğrencimizin mağdur olmaması adına mevcut hakkını kullanabilmesi için talep oluşturulmuştur ve süreç tarafımızca takip edilmektedir. Şikayette yer alan bazı ifadeler gerçeği tam olarak yansıtmamaktadır. Ayrıca tarafımıza gönderilen tehdit içerikli mesajlar da kayıt altındadır. Bizim için önemli olan öğrencimizin hakkını korumak ve süreci karşılıklı saygı çerçevesinde çözmektir.

