to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
Doğrulama Sürecinin Uzun Sürmesi Ve Açık Bilgilendirme Yokluğu
""Hesap doğrulama işlemlerimin belirsiz bir sürece girmesi ve günlerce yanıt alamamam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamıştım. Ancak ilettiğim şikayet sonrasında Dumanbet ekibi süreci hızla sonuçlandırdı ve sistemdeki aksaklıkları giderdi. Artık belgelerimin hangi aşamada olduğunu net bir şekilde görebiliyorum ve bilgilendirmeler zamanında yapılıyor. Kullanıcı deneyimini iyileştirmek adına gösterdiğiniz bu hassasiyet ve profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim.""
Dumanbet hesabımın doğrulama süreci gereksiz yere uzun sürdüğü için mağduri...yet yaşıyorum. Belgelerimi eksiksiz ve istenilen şekilde yüklememe rağmen g