to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2023'den beri üye
2 tane Turkcell faturasız hattıma 180 gün içinde yükleme yapmadığımdan hattım aktif değil. Bu hatlarımı tekrar nasıl akt...if edebilirim. Turkcell i aradım, şikayet formunu doldurmamı tavsiye ettiler. Ben yurt dışında kalıyorum. Bu nedenle buradan nasıl bir işlem yapmalıyım. Teşekkür ederim.
10 seneye yakin 2 tane faturasız hattım vardı. Düzenli olarak 6 ayda bir, ya da en geç 9 ay içinde para yüklemesi yapıyo...rdum. İzine gittikçe paket yükleyip Türkiye de kullanıyordum Ekim 2023 de izinde bir hattıma paket yükledim diğer hattımada para yüklemek istedim olmadı. Üsküdar'da şubeye gittim.
Turkcell hatlı numarama firmalardan SMS onay kodu gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu anlatmama rağ...men maalesef sorunum çözülemedi. Ben internet üzerinden çalışmaktayım ve bu sns onay kodu benim için çok önemli ama müşteri hizmetleri uzun bir süredir sorunumu çözemedi.
Aynı sorun bende de var. Hızlı giriş için onay kodu telefonuma gelmiyor. Mail adresini seçiyorum, oraya da gelmiyor. Turkcell hizmetleri çok yavaşladı. Hiçbir yetkiliden doğru dürüst bir cevap ve hizmet alamıyorum.
Yıllardır Turkcell müşterisiyim üstelik ailemdeki herkes de öyle. Yıllardır da Ziraat Bankası ile işlemlerimi yaparım. Ş...ubat ayında ilk defa başıma bir durum geldi. Bankadan gelen limit artışı mesajına sadece evet yazarak cevap vermem 2 lira olarak faturama yansıtıldı. Üstelik 1500 SMS hakkımdan da
