to read complaints and reviews, or file yours.
Çağdaş Tur Nakliyat Mağdur Etmesi
İlk aramada Bayrampaşa'dan Yalova'ya nakliye olacak dedik bize fiyat verdiler tamam dediler daha sonra biz Anadolu yakas...ındayız Avrupa yakasına gelmiyoruz dediler. Böyle firma görmedim ben.
Merhaba, 1 hafta öncesinden bilgi verilmiş bulunmaktayız Öncelikle belirtmek isterim ki, hiçbir firma müşterisini mağdur etmek istemez. Ancak her işin bir operasyon planı vardır ve detaylar netleştikten sonra hizmet bölgesi dışında kaldığı anlaşılmıştır. Sırf işi almak adına yerine getiremeyeceğimiz bir taahhütte bulunmak yerine, durumu açıkça paylaşmayı tercih ettik. Profesyonellik, her işe “tamam” demek değil; sağlıklı ve sorunsuz hizmet verilemeyecek durumlarda bunu dürüstçe ifade edebilmektir. Yaşanan aksaklıktan dolayı üzgünüz, ancak hizmet kalitemizi riske atacak bir işe girip daha büyük mağduriyet oluşturmayı doğru bulmuyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, yeni adresinizde hayırlı olsun dileklerimizi sunarız.