Tepe Home İstanbul Ataköy Galeria şubesinden aldığım koltuk takımı ve diğer ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar yaşadı...m. Ürünlerim Eylül ayı başında teslim edildi, ancak hem teslimat geç yapıldı hem de yanlış adrese gönderildi. Üstelik koltuğun altında olması gereken iki vida çıkmış haldeydi ve bu...
1 Temmuz 2025 tarihinde Tepe Home internet sayfasından 4 adet Kuzey sandalye modeli siparişi verdim (Sipariş No: TS01071...07061). Siparişimden yaklaşık 20 gün sonra Kuzey sandalye modeli internet sitelerinden kaldırıldı. Bu süreçte, sayfalarında mesaj gönderme özelliği olmasına rağmen, defalarca denem...
1
Teslimat Sorunları Ve İlgisizlik: 4 Ayda Hala Eksik Ve Hasarlı Ürün
18.02.2025 tarihinde aldığım yatak odası takımı 20.06.2025 tarihinde gelecek şekilde planlandı. İlk problem karyolanın b...ir hafta sonra gelecek demeleri ile başladı. Tamam dedik olabilir. Sonrasında yatak odamın şifonyeri, konsolu ve komodinleri geldi fakat 15.00 ile 17.00 arasında gelecek olan ürünl...
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ailece Mağdur Olduk
22.07.2025 tarihinde Tepehome.com.tr üzerinden Gray çift kişilik karyola ile Gray komodin ve şifonyer satın aldık (Sipar...iş No: TS2207108150). Sipariş ettiğimiz ürünlerin teslimatıyla ilgili sürekli bilgi eksikliği ve teslimat gecikmesi yaşıyoruz. Teslimat adresimiz Aydın ili Kuşadası ilçesi.
Müşte...
Teslimat Planlamasında Müşteri İhtiyaçları Göz Ardı Ediliyor
Tepe Home’dan Ağustos sonunda verdiğim koltuk siparişi için yaklaşık 2 aydır teslimat bekliyorum. 15 Eylül’den bu yana t...eslimat tarihi konusunda, bana bir gün önce arama yapılıp 'Yarın ekip gelecek' deniyor. Ancak bu kadar kısa sürede programımı değiştirmem mümkün olmuyor ve bana uygun bir zaman sor...