
Burcu
Şikayetleri(10)
Hattım Haksız Yere Kısıtlandı, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözemiyor
24 Haziran günü hattım güvenlik amacıyla kısıtlandı SMS'ini aldım. 542 müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamam gerektiği ...belirtildi. Müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, hepsi acemiydi ve hiçbiri sebebini açıklayamadı. En son biri bana bayiye gitmem gerektiğini söyledi. Köyden kalkıp 80 km yol geldim,
Eksik Yatırılan Tutar Ve Geç Yanıt Sorunu
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı üstüne 250 FreeSpin hediye edildi"

Çekim İşleminde Beklenmedik Kesinti Sorunu
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Kullanıcı adım: Kumarbazteyo. 06.02.2025, 22:30'da banka ile 78.000 ₺ çekim... yaptım, ancak hesabıma 77.990 ₺ geldi. Çekim kesintilerini bizden mi karşı
Eksik Yatırılan Tutar Sorunu
50.000 çekim verdim. 200 ₺'si eksik yatırıldı. Hesabıma canlı destekten talepte bulundum, yaklaşık 1 saattir halen hesab...ıma geçmedi kalan 200 ₺. Lütfen kısa sürede sorunum çözülsün. 2 yıldır sitenizde oynuyorum, şimdiye kadar hiç böyle bir şey yaşamamıştık.
Betarsenal Kayıp Bonusu Onaylanmadı, Acil Çözüm Bekliyorum
Betarsenal yetkililerine sesleniyorum. Uzun süredir aktif oynadığım bir site, herhangi bir sorun yaşamadım ama dün akşam... kayıp bonusunu talep ettim, halen onaylanmadı. Rica ediyorum, derhal bu soruna bir çözüm bulun yoksa yatırımlarıma devam etmeyeceğim.