
Bugra
Şikayetleri(5)
Martı Kullanımında Ekstra Ücret Sorunu
50-100 metre alan dışına park ettiğim için 320 TL ceza ücreti almaya çalıştılar. Bu sondu, her Allah'ın günü biniyorum a...ma her Allah'ın günü ya sürüş bitirirken ekstra ücret çıkarıyorlar ya da yüklediğimiz Martı bakiyeyi tırtıklıyorlar. Bu sondu, Martı pişmanlıktır!
Ödeme Yapıldı, Ancak Hesaba Yansımadı: Mağduriyetim Giderilmiyor
29 Eylül akşam saat 21:36'da Martı cüzdanıma yüklemiş olduğum 100 TL, kartımdan ödeme çekildiği halde hesabıma yansımadı.... Konuyla alakalı müşteri temsilcisi ile görüştükten sonra benden mail atmamı istediler. Maili attım ancak 10 günden fazla süre geçmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Vodafone Hattıma Bilgim Dışında Ödeme Yansıtmış
Vodafone'da almadığım bir paketi almış gibi gözüküyorum. Google Subs diye bir ödeme çıkarmışlar. Benim bilgim dahilinde ...olan bir şey değil. Böyle bir satın alma gerçekleştirmediğim halde hattıma 57.99 TL ödeme yansıtılmış. Konuyla alakalı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Martı Sürüş Bitirme Ve Extra Ücretlendirme
Neredeyse her Martı kullanımımın sonunda sürüşü bitirme problemi yaşıyorum ve bu problem sonrasında dakikalık ücretim üz...erine ek olarak en az 1 ile 3 dakika arasında ekstra ücret yansıtılıyor. Bu durumu müşteri temsilcisine iletmeme rağmen bekleme süresini de ücrete dahil ediyorlar. Kesinlikle Martı