Eksik Adres Bildirimi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Kargom eksik olmasına rağmen, adresimde bir sorun olmadığı halde eksik adres bildirimi girilmiş. Zaten müşteri hizmetler...ine asla ulaşamıyorum. Herhangi bir SMS ya da başka bir bildirim de gelmiyor. Bu nasıl bir sistem, hiç anlamadım. Karşımda muhatap olabileceğim kimse yok.
Sipariş Gecikti İletişim Kurulamıyor Çözüm Bekliyorum
25 Şubat'ta siparişimi oluşturdum, 4 iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu fakat 6 gün oldu, hâlâ kargoya verilmed...i. Üstelik iletişim kurmak da imkansız; yazıyorum, geri dönüş yok, bir çözüm yok. Paramızla rezil oluyoruz. Başka bir şey değil, gereğinin yapılmasını istiyorum.
Kargoist Kargom Teslim Edilmiyor
Bir Inditex mağazasından sipariş verdim ve ertesi gün teslim edilmesi için farklı bir kargo ücreti ödedim. Siparişim kar...goya verildi fakat 3 gündür Ümraniye varış deposunda olarak gözüküyor. Sorunu gidermek için şubeyi aradım fakat açan kimse olmadı. Tahmini ne zaman teslim edilir acaba?