to read complaints and reviews, or file yours.
Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
Benguen firması aramalarıma cevap vermiyor, mesajlarıma da cevap vermiyor. Kapıda ödemeli sipariş oluşturdum, üye olmada...n fakat yanlış ürün almışım. İptal edeceğim ama iptal edemiyorum. Sipariş numaram 1644488 fakat ürünü kapıya gelsin istemiyorum. Sonra kargo ücreti alıyorlar.
Merhaba öncelikle belirtilen sipariş numarası için sistemimizde bir sipariş kaydı bulunamamıştır muhtemelen bu sipariş WhatsApp destek hattımıza attığınız mesaja istinaden silinmiş kaldırılmış olabilir. Hafta içi saat 18:30 sonrası ve cumartesi pazar günleri şirketimiz kapalıdır göndermiş olduğunuz mesaj veya maillere mesai saatleri içinde kargoya gönderim öncesi mutlaka bakılır ve iptal istekleri dikkate alınarak gönderimler sağlanır. Bu sebeple belirtilen konu için bir mağduriyet yaşamayacağınızı bildirmek isteriz. Hoşçakalın.
