Zara Online Alışverişte Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Zara online dan yaptığım alışverişte 2 ürün eksik çıktı. Bunu Zara WhatsApp dan ilgiliye bildirdim. Bana sorulan sorular...: paketi kim açtı? Neden geç bildirdin? Geç dediği de 2 iş günü sonra yazdığım için. Firmanın müşteri desteği dediği şey WhatsApp dan yazışma. 4 defa kestirip attılar ve görüşmeyi