to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline Teknik Servisinden Yetersiz Destek Ve Mağduriyet
"Merhaba, Şikayetimle ilgili arandım ve teknik ekip 16.05.2025 tarihinde birçok müşteri hizmetleri ve bayi aramam sonunda geldi. Bayi tarafından yönlendirilen teknik ekip internet kablosunu apartmanda ararken çekiştirmeleri sonucu koparmışlar. Ertesi gün 10:30 da geleceklerini söylemişlerdi ama Neyse ki başka bir teknik ekip gelip bin önceki gelen ekibin de hatasını onararak internet problemimi çözdü. Turkcell Superonline guneynet bayinden hizmet alırken bir defa daha düşünün derim her zaman gelen ekiplerin kalitesi ve hizmet anlayışı aynı olmuyor demek ki."
Superonline teknik servis sefaleti 15.05.2025 tarihinde internet bağlantımın kesilmesi üzerine, sürekli müşteri hizmetle...ri üzerinden oluşturduğum arıza talebime 'ha bugün ha yarın' denilerek, konunun aciliyetini belirttiğim halde herhangi bir geri dönüş olmamıştır. Her seferinde teknik ekip geri dön