Kamil Koç Müşteri İlişkilerindeki Bilgisizlik
Yurt dışı yolcusu :müşteri hizmetlerinin bir otobüs yolcusunun kapılarda ne gibi bir işlem olduğunu sorduğunda onu konso...losluktan öğrenin diyor. Şoförleriniz size bilgi vermiyormu diye soruyorsunuz bilmiyorum diyor komedi resmen... Biz nasıl güvenip bu araca bilet alalım.