to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2025'den beri üye
Zara'dan sipariş verdiğim kargolarımdan bir tanesi bir aydır kargoya verilmedi. Diğer kargom ise tahmini teslimat tarihi... geçmesine rağmen kargoya verilmiyor. Ücretini ödediğim ürün için bu kadar sıkıntı çekmem hiç doğru değil. Müşteri hizmetleriyle de anlaşamıyoruz.
Hepsijet firması, evde yok denilerek ürünümü teslim etmedi. Sonrasında şube müdürüyle yaptığım konuşmada, paketime hasar... verdikleri için iade işlemini başlattıklarını iletti. Bu durum hakkında neden bilgim olmadığını sorduğumda, prosedürün bu şekilde olduğunu söylediler. Ürünümü sağlam teslim etmeni
