Ayın 5'inden beri dağıtıma çıkan kargom hiçbir şekilde bana ulaşmıyor. Kurye beni arasın butonuna bastığım halde arayan ...soran yok. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu bildirdim, hâlâ hiçbir gelişme yok. Böyle bir şey olamaz. Biz boşuna mı para veriyoruz? Bedava mı yapıyorsunuz bu işi?
8999 ile biten kartıma 680 TL olarak yıllık üyelik ücreti kesilmiş. Bu ücretin iadesini istiyorum. Aksi durumda Tüketici... Hakları'na ve CİMER'e yazacağım. Bütün bankalar iade ediyor. Bu sizin büyük bir ayıbınız. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde de çözüme ulaşamadım. En kısa sürede hesap ve kartlarım...
Enpara kredi kartı ekstresini ödemek için ATM'ye gittim ve her zamanki gibi... ATM sorunluydu; yatırma-çekme işlemi yapmıyordu. Bunun üzerine TEB ATM'sin...