UYAP Denizbank'tan Kapanmış İcra Borcunun Findeks Kredi Notuna Yansımaması

Denizbank üzerinden kullandığım kredi kartı ve ek hesap borcum, ödemede yaşadığım sıkıntı nedeniyle icraya düşmüştü. 22.08.2025 tarihinde icra dosyama ait tüm borcumu tamamen kapattım ve şu an UYAP üzerinde de dosya kapalı görünmektedir. Ancak aradan yaklaşık 4–5 ay geçmesine rağmen farklı bankalardan kredi veya kredi kartı başvurusu yaptığımda “Vadesi 90 günü geçmiş borcunuz olduğundan, kredi notu puanı hesaplanamamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum.

Bu durumla ilgili Denizbank Genel Müdürlüğü ve dosyama bakan icra avukatıyla görüştüm, bana kredi notu ve puan güncellemesini Findeks’in yaptığını söylediler. Ardından Findeks ile yaptığım görüşmede ise Denizbank ile görüşmem gerektiği ifade edildi. Sonuç olarak her iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor ve sorun somut olarak çözüme kavuşmuyor.

İcra borcumu tamamen kapattığıma ve UYAP üzerinde dosyanın kapalı görünmesine rağmen hâlâ sistemlerde vadesi geçmiş borçlu gibi değerlendirilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’ın Findeks tarafındaki kayıtlarımı ve borç durumumu güncelleyerek kredi notumun hesaplanabilir hale gelmesini, bu sürecin ivedilikle incelenip gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.