Uvi Jewellery Altın Alışverişinde Uzayan Kargo Sorunu

Burçin

3.276

Tesadüfen bulduğum altın satışı yapan Uvi Jewellery TV üzerinden sipariş verdim ve gönderdikleri Hepsijet kargo firmasında yaklaşık 15 gündür problem yaşamaktayım. İade olan kargo, ellerine ulaşmadı. Hem kargo firması hem de kanal olarak problem yaşattılar, hala uğraşıyorum ve sonuçlandıramadım. Arkadaşıma tavsiye ettiğim bu TV kanalından aldığı üründe gram farklılığı olduğunu fark ettik.

Gelişme

20 Ocak 2024 10:24

Uvi jewellery TV (59. Kanal) yılbaşı akşamı aldığım ürün on gün kargoda bekletildikten sonra satıcıya iade edildi satıcı kanalda dört gün bekletip para iadesi yaptı fakat ikinci ürün iadesi henüz yok kargoyu arayın dediler satıcıya iade edildi dört gün oldu yine cevap yok. Canlı yayında satış yapacaklar diye hemen cevap veriyorlar fakat şikayetini belirttiğinde dönüş yapmıyorlar uğraştırıyorlar. Söyledikleri gr la gönderilen aynı değil ve üst gr parasını iade etmeleri gerekir. Arkadaşıma aldırdığım ürün gr farkı farklı geldi ve arkadaşımda bunu kaybettik derler gelmedi derler korkusuna geri gönderemedi. 14 ayar diyorsunuz gr fiyatını 22 ayar fiyatıyla kıyaslıyorsunuz. Sattığınız ürünlerin hepsinin fiyatı farklı arayıp öğrenin deniyor neden ekranda gr ve fiyat yazmıyor. Satış kanalıysanız bu tür bilgileri ekranda belirtmeniz gerekir. Bu platformdan yazdım ve satıcıya iletildi denildi ve 72 saat sonra yayımlandı ulaşmaya bile tenezzül etmediler. Bu tür kanalların kesinlikle daha iyi denetlenmesi gerekiyor insanların kandırıldığını ve iadelerde kesinlikle bu problemi sadece ben yaşamamışımdır.