Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Anıl sonuçtan memnun
Çözüldü

UVAX 18 Gündür Paramı İade Etmedi

UVAX 18 Gündür Paramı İade Etmedi
UVAX 18 Gündür Paramı İade Etmedi
UVAX 18 Gündür Paramı İade Etmedi
UVAX 18 Gündür Paramı İade Etmedi
profile
Anıl
16 Ocak 2024 18:13
2.648
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünleri iade amacıyla teslim ettiğim Aras Kargo'dan kaynaklı olduğu anlaşıldı, her ne kadar Fakir'in anlaşmalı olduğu kargo firması olması nedeniyle kargo sürecindeki aksaklığı onların takip etmesi gerekse de benim de elimdeki fotoğraf ve gönderi bilgileriyle Aras Kargo şubesine birkaç kez gitmem görüşmem vs. Gerekti. Bugün Fakir müşteri hizmetleri arayarak para iadesini gerçekleştirdi. Fakir'e süreci titizlikle takip ettiği için teşekkür ediyorum. Böyle sorunlarla karşılaşmamak için iade süreçlerinde iade ederken fotoğraf çekmek ve gönderi bilgilerini edinmek gerçekten önemli.”

20 Aralık 2023 tarihinde https://uvax.com.tr/ üzerinden Uvax Yatak Temizleyici ve Atmos Clean Buharlı Temizleyici sipariş ettim (Sipariş No: 23651). Ürünün iki gün sonra indirime girmesi üzerine, siparişim henüz kargoya verilmediğinden ilk siparişimi iptal edip indirimli fiyat üzerinden ikinci bir sipariş oluşturdum (Sipariş No: 23754). Fakat 25 Aralık tarihinde, iptal ettiğim siparişim ile diğer siparişim birlikte geldi. Uvax Yatak Temizleyiciyi kullanmaya başladım fakat Atmos Clean Buhar Makinesi eşimin tarif ettiği tarz bir süpürge olmadığından onu kullanmadan iade ettik. İptal olduğu halde gelen siparişimi ve Atmos Clean Buhar Makinesini birlikte 27 Aralık tarihinde Aras Kargo'ya iade için iki parça halinde teslim ettim ve 28 Aralık tarihinde kargo satıcı firmaya teslim edildi. 5 Ocak tarihinde iptal edilen siparişin parası yatırıldığı halde iade ettiğim Atmos Clean Buharlı Temizleyicinin parası 18 gündür yatırılmadı.

fakir-18-gundur-parami-iade-etmedi-5.pdf
Anıl
Anıl
25 Ocak 2024 19:42

Ürünleri iade amacıyla teslim ettiğim Aras Kargo'dan kaynaklı olduğu anlaşıldı, her ne kadar Fakir'in anlaşmalı olduğu kargo firması olması nedeniyle kargo sürecindeki aksaklığı onların takip etmesi gerekse de benim de elimdeki fotoğraf ve gönderi bilgileriyle Aras Kargo şubesine birkaç kez gitmem görüşmem vs. Gerekti. Bugün Fakir müşteri hizmetleri arayarak para iadesini gerçekleştirdi. Fakir'e süreci titizlikle takip ettiği için teşekkür ediyorum. Böyle sorunlarla karşılaşmamak için iade süreçlerinde iade ederken fotoğraf çekmek ve gönderi bilgilerini edinmek gerçekten önemli.

20 Mart 2024 12:51 (Şikayetten 2 ay sonra)

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Bir Aydır Yapılmıyor

profile
Zekiye
20 Ekim 2025 12:07
2.747
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Buharlı Temizleyici Ve Uvax.com.tr İade Sürecindeki Sorunlar

profile
Sedat
27 Şubat 2025 16:24
3.807
Fakir Buharlı Temizleyici Ve Uvax.com.tr İade Sürecindeki Sorunlar
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Buharlı Temizleyici Arızası Ve İade Süreci

profile
27 Şubat 2025 16:24
11.184
4
Sevil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sevil
28 Ekim 2024 10:41
3.744
"Şikayet var ekibine teşekkürlerimle., Eminim şikayetimi sizlerle paylaştıktan sonra fiyat iademi yaptılar, yoksa uzunca süre yasal yollarla uğraşacaktım. Tekrar teşekkürler"
1
Hazel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hazel
26 Nisan 2024 09:03
2.399
Uvax Fakir Atmos Clean İkinci Bozuk Gelişi Ve İade Alınmaması
Benzer Şikayet Yaz