to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş İçin Geciken İade Süreci Mağduriyeti
Uvax (Fakir yetkili satıcı) sitesinden Fakir Multy Clean buharlı temizleyici satın aldım fakat 3-4 saat sonra iptal ettim. Pazar günü olduğu için, 'Pazartesi günü iptal edelim' dediler. Pazartesi günü tekrar yazdım. 7-10 iş günü içinde iade yapılacağını söylediler. Bugün 4. iş günü ama bu konu ile ilgili birçok şikayet görüyorum. Şu an ve iade yapmamışlar kimseye. Hiçbir işlem yapılmamış, gönderilmemiş ürün için iade bekliyorum günlerdir.
Gelişme
Uvax firmasından 20.07.2025 tarihinde Fakir multy clean ürününü alıp, aynı gün iptal ettim. İadenin 7-10 iş günü içinde yapışacağını söylediler. İadem yapılmadı kimseye de ulaşamıyorum. Hiçbir ürün veya hizmet almadım.
Merhaba İlknur Hanım, İletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine ilgili siparişiniz kontrol edilmiştir. Ürününüz kargoya verilmeden önce iptal edilmiş olup iptal talebiniz doğrultusunda iade süreciniz tamamlanmıştır. Ödemeniz, satın alma sırasında kullandığınız ödeme yöntemine tarafımızca iade edilmiştir. Süreçle ilgili bilgilendirmenin zamanında sağlanamaması ve oluşan endişe için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade işlemleri, bankaların işlem sürelerine bağlı olarak kısa süreli farklılık gösterebilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Ürünü gönderiyorlar mi hayret sizinle bire bir aynı durum oldu hiçbir muhatap bulamadım