to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, bugün Panoradaki mağazasından alışveriş yaptım. Ama ürün istediğim gibi çıkmayınca iade etmek istedim. Tüketicinin Korunması Hakları gereği cayma hakkım yokmuş. Kanunun sayısını bile yanlış yazmışlar, bu kanuna göre zaten cayma hakkım var. Çelişkiler bütünü. Sürekli telefonla aranarak mağazaya davet ediyorum, numaramı marka politikası gereği silmiyorlarmış. Kayıt yapılırken aranmaya izin vermemiştim. KVKK ya aykırı Tüketici Kanununa aykırı hareket ediyorsunuz.
Brandy's mağazasından Yaklaşık 5 gün önce mağazanızdan alışveriş yaptım yalnız ürünü iade etmek istiyorum. Mağazadaki arkadaşlar şirket prosedür gereği iade haklarının bulunmadığını dile getirmişlerdir. Şirket prosedürü yerine kanun maddelerinin daha etkili olduğunu biliyorum. Tkhk 18. Madde’de cay...
İnternet üzerinden sipariş oluşturduk fakat ürün istediğimiz gibi olmadı. Tüketici Hakları'na aykırı bir şekilde iade olmadığını söylüyorlar ancak internetten alınan ürünlerde hukuken cayma hakkınız var. Biz yine de değişim olsun diyerek ürünümüzü gönderdik. Bir haftadır değişim de yapmadılar, param...
Kesinlikle güvenli alışveriş yapılabilecek bir mağaza değil. İade ve değişim prosedürü çok kötü. Bir gün önce hediye olarak alınan ayakkabıda beğenilen ürünün numarası temin edilememesine rağmen iade kabul edilmedi. Çalışan ekip eksik bilgilendirme yaptı ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ...
Kırıkkale/Merkez’de bulunan Ayabella Butik’ten bugün bir adet ceket pantolon takımı satın aldım. Ancak ürün bedenime uymadı. Firmanın yönlendirdiği terziyle görüştüğümde, üründe yapılacak herhangi bir tadilatın ürünü bozacağını öğrendim. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim. Fakat firma, iade alma...
Yüz K**** C***** Butik'ten 14 Ocak tarihinde almış olduğum pantolon, 18 Ocak Perşembe günü tarafıma ulaştı. Ürün hatalı olduğu için teslim aldığım gün firmaya fotoğraflarla ilettim. Ancak zar zor cevap aldığım firmaya 20 Ocak günü ürünü kargoladım ve 22 Ocak tarihinde firmaya teslim edildi. Kargo ha...
Yorumlar