Novaland AVM Usta Dönerci Salatasında Bozulmuş Marul Ve Hijyen Sorunu

Ayten · 2026-03-21T21:01:29+03:00

21.03.2026 tarihinde saat 16:05 sularında Konya Selçuklu Novaland AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden sipariş verdiğim salatanın hijyeninden son derece rahatsız oldum. Salatanın içindeki marullar kararmış, taze olmayan ve yenilemeyecek durumdaydı. Ayrıca marulun kafa kısmı da doğranmadan, bütün halde salatanın içinde duruyordu. Bu görüntü ve ürünün hali hem iştah kaçırıcıydı hem de hijyen açısından güvensiz hissettirdi. Bu yaşanan olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şubenin ürün tazeliği ve hijyen kontrollerinin de gözden geçirilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Novaland AVM Usta Dönerci Salatasında Bozulmuş Marul Ve Hijyen Sorunu

Ayten

Usta Dönerci

21 Mart 21:01178

Usta Dönerci

22 Mart 15:41 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Ayten

22 Mart 15:43

Beni arayan olmadı

Benzer Şikayetler

Usta Dönerci Konya Kule Şubesinde Kirli Salata Ve Hijyen İhlali

Nur

Usta Dönerci

15 Ocak 00:20249

14.01.2026 günü akşam saat 18:00 civarında Usta Dönerci Konya Kule şubesinden salata aldım. Salatanın içindeki marulları...n üzerinde kir ve toprak parçaları vardı, yeşilliklerin kesinlikle yeterince yıkanmadığı çok net bir şekilde belliydi. İnsan sağlığını hiçe sayan bu hijyensiz görüntü gerçekten mid...

Bayat Ekmeklerle Kötü Deneyim Yaşadım

İsmail

Usta Dönerci

24 Temmuz 2025 12:31369

Usta Dönerci firmasının Konya Novaland AVM şubesinden almış olduğum menüdeki ekmekler bayattı, maalesef hiç yenilebilece...k gibi değildi. Böyle bir markaya yakışmayacak türden bir deneyim yaşadım. Umarım en kısa zamanda bu problem çözülür. Uzun bir süre bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Usta Dönerci'de Bozuk Et, Hijyen Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi

Gamze

Usta Dönerci

29 Ocak 13:56294

28.01.2026 tarihinde M1 Konya AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 460 TL ödeyerek ikili tombik et menü aldık. Ürünü y...erken etten gelen ağır bir tat ve koku fark ettik; bu nedenle etin taze olmadığı ya da uygun şekilde hazırlanmadığı yönünde ciddi şüphe duyduk. Masadaki tepsileri toplayan persone...

Usta Döner’de Soğuk Ve Bayat Döner, Yan Marka Patates Kızartması Ve Hijyen Sorunu

Dilara

Usta Dönerci

27 Şubat 16:46516

Konya Novada AVM’de bulunan Usta Döner şubesinde bugün yaşadığımız deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr...adık. Önümüze gelen ürün bırakın lezzetli olmayı, dürüstçe söylemek gerekirse döner bile denemeyecek kadar kötüydü. İki kişilik tombik döner siparişi verdik. Gelen ürünlerde ekmeğ...

Usta Dönerci'den Bozulmuş Humus Ve Saygısız Personel Davranışı

Sanem

Usta Dönerci

2 Ocak 21:24186

02.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Capacity AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden salatalı humus aldım. Ürün eli...me geçtiğinde salatanın tamamen bozulmuş, renk değiştirmiş ve sönmüş bir halde olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürün bu şekilde tarafıma verilmişti. Durumu kasadaki yetkili kişiye...