Üsküdar Hospitaltürk Epilasyon Paketi İptali Ve 25.000 TL İade Talebi

28.07.2026 tarihinde Üsküdar Hospital bünyesinde epilasyon için 25.000,00 TL tutarında, taksitli ödeme şeklinde bir paket satın aldım. Yaz dönemi olduğu için işlemlere yaklaşık bir ay sonra başlanacağı, randevu için tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre içinde kurum tarafından hiç aranmadım.

Ben 9 Ekim 2026 tarihinde kendim aradığımda hastanede tadilat olduğu, bu nedenle daha ileri bir tarihe randevu verilebileceği söylendi ve 27 Ekim 2026 tarihi için randevu talebi oluşturdum. Daha sonra randevu tarihini teyit etmek için tekrar aradığımda ise hastanenin kapandığını ve başka bir yere taşındığını öğrendim. Bana yeni iletişim bilgileri verildi ve bu numarayı aradığımda A*** Hanım ile görüştüm.

Görüşmede, istersem başka bir klinikte epilasyon hizmetinden yararlanabileceğim belirtildi. Ben ise hizmeti özellikle Hospital Türk olduğu için tercih ettiğimi, bu nedenle başka bir klinikte işlem yaptırmak istemediğimi, paketin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi açıkça ifade ettim. WhatsApp ve telefon görüşmelerinde bana iadenin en kısa sürede yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.

Hem hizmeti alamayıp hem de paramın uzun süredir kurumda kalması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. En kısa sürede Hayat Sağlık İnşaat sa. Ltd. Şti. Tarafından tarafıma 25.000,00 TL bedelin eksiksiz ve gecikmesiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.