İptal Edilen Diyet Paketi Ücretimin 8 Hafta Sonra Da Kredi Kartıma İadesi Gelmedi

Üsküdar Hospitaltürk Hastanesi’nde 03.08.2026 tarihinde diyetisyen paket hizmeti satın aldım. Ödemeyi hayat saglık inşaat adına kredi kartımla 9.000 TL olarak 4 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra hastanenin devredileceği söylendi ve tüm seanslarım iptal edildi.

Diyetisyen, seansların iptal edildiğini ve ödediğim ücretin iki hafta içinde iade edileceğini önce sözlü olarak, ardından mesajla tarafıma iletti. Ancak üzerinden sekiz hafta geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte hastane ile toplamda beş kez telefonla, bir kez de WhatsApp üzerinden görüşmeme rağmen yalnızca oyalandım, somut bir adım atılmadı.

Ödediğim 9.000 TL’nin, ödemenin yapıldığı kredi kartına ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.