İnternette Yaş Sınırı Belirtilmediği İçin Kızım Kapalı Oyun Alanına Girişinin Reddedilmesi

16 Mayıs 2026 günü saat 15:00 civarında Üsküdar Belediyesi’ne bağlı Nakkaştepe Millet Bahçesi’nde bulunan kapalı oyun alanına Ocak 2016 doğumlu kızımla birlikte gittik. Belediyenin internet sitesinde bu kapalı oyun alanı için herhangi bir yaş sınırı bilgisi yer almadığı için gönül rahatlığıyla yola çıktık. Ancak alana gittiğimizde görevli personel, kapalı oyun alanında 10 yaş sınırı olduğunu, kızımın yaşının ise 4–5 ay büyük olduğu gerekçesiyle içeri alamayacağını söyledi. Ayrıca görevli, daha önce yaş sınırının 12 olduğunu, 12 yaşında bir çocuğun kolu kırıldığı için sınırın 11’e indirildiğini, ardından 11 yaşında da sorun yaşandığı halde bu kez sınırın 10’a düşürülmediğini, her yaşanan sorunda gerekli tedbirleri almak ve sorumluluk üstlenmek yerine faturanın çocuklara kesildiğini ifade etti.

İnternet sitesinde yaş sınırı bilgisi paylaşılmadığı için, aile olarak hem zaman hem de emek harcayıp gittiğimiz bu alandan kızımın böyle bir gerekçeyle geri çevrilmesi bizi çok üzdü ve mağdur etti. Eğer yaş sınırı bilgisi açıkça belirtilmiş olsaydı, planımızı buna göre yapar ve kızımı böyle bir hayal kırıklığına maruz bırakmazdık.

Üsküdar Belediyesi’nden Nakkaştepe Millet Bahçesi’ndeki kapalı oyun alanı için internet sitesindeki bilgilerin güncellenmesini, sahadaki yaş sınırı uygulaması olacaksa bunun net, görünür ve tutarlı şekilde duyurulmasını, ayrıca çocuk için yaş sınırının 11‑12 olması çok saçma olduğunu; 17‑18 yaşındaki ergen bile olsa, çocuk tanımı 18 yaşından küçük her bireyi kapsar, oyun alanı aletleri çocuk yaş grubuna göre düzenlenebilir. Çocuklara oyun alanının önünde ağlamak, üzülmek gibi duygularla kapıdan üzgün bir şekilde bırakılmamalı; gerekli tedbirler ve sorumluluklar yetişkin yetkililer tarafından alınmalı, ceza çocuklara verilmemelidir. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını ve bu durumla ilgili tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.