to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Kutusu Kaybı Nedeniyle Kulaklık Kullanılamıyor, Yeni Kutu Talebi
Usams marka xd19 model kablosuz kulaklık kullanıyorum. Kulaklıklar elimde, ancak şarj kutusunu kaybettiğim için ürünü kullanamıyorum. Kutu bana hediye olarak geldi, bu nedenle nereden ve kimden alındığını ya da faturayı bilmiyorum. Kutunun içinden sadece kullanım kılavuzu çıktı, herhangi bir garanti belgesi veya fatura bulunmuyor. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum.
Usams’tan hem xd19 model kulaklığın şarj kutusunun tek başına ücretli olarak satılıp satılmadığı konusunda net bilgi almak hem de mümkünse garanti kapsamında ya da indirimli şekilde yeni bir şarj kutusu temin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşamadığım için bu kanaldan destek istiyorum.
Şarj kutusunu kaybettiğim için şu an kulaklığı hiç kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma bilgi verilmesini ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
