Randevu Saatinde Doktorun Olmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

11 Kasım tarihinde Uşak Araştırma Devlet Hastanesi Kalp Damar Hastalıkları polikliniğinden saat 13:00’e randevu aldım. İş yerimden izin alarak zamanında hastaneye geldim, ancak Dr. S***** D**** randevu saatinde muayene yerine gelmedi. Sekreterine sorduğumda ise “Devamlı sekreteri değilim, bilmiyorum” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım.

Bu durum hem mağdur olmama hem de işe geç kalmama sebep oldu. Randevu saatinde muayene olmayı beklerken, doktorun ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmemesi ve bazen “10 dakikaya gelir”, bazen de “ameliyatta” gibi gerekçelerle oyalama yapılmasını doğru bulmuyorum. Randevu sisteminin düzgün işlemesini ve hastaların saatinde muayene olmasını istiyorum. Bu tür aksaklıkların giderilmesini ve hastalara doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.