Us Polo Siparişindeki Uzun Gecikme Ve Tam İade Talebi
19 Mart’ta us Polo’nun online mağazasından arkadaşıma hediye olarak erkek comfort fit bisiklet yaka kırmızı t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram u3186461291469, kargo takip numaram ise u31864612914680 olarak görünüyor. Bugün 6 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş Sürat Kargo’ya verilmiş görünüyordu, bu nedenle Sürat Kargo’yu aradım ancak bana mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi. Ardından us Polo’yu aradım, adıma kayıt açtıklarını belirttiler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ne kargom geldi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Siparişim çok geciktiği için artık ürünü istemiyorum. Yaşadığım bu gecikme ve çözümsüzlük nedeniyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 19 Mart’ta verdim, ancak ürün 6 Nisan’a kadar gelmedi. Mağazayla iletişime geçtim, iade talep ettim ve para kartıma geri yattı.













