Çözüldü

Us Polo Siparişindeki Uzun Gecikme Ve Tam İade Talebi

Eda

175

19 Mart’ta us Polo’nun online mağazasından arkadaşıma hediye olarak erkek comfort fit bisiklet yaka kırmızı t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram u3186461291469, kargo takip numaram ise u31864612914680 olarak görünüyor. Bugün 6 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Sipariş Sürat Kargo’ya verilmiş görünüyordu, bu nedenle Sürat Kargo’yu aradım ancak bana mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi. Ardından us Polo’yu aradım, adıma kayıt açtıklarını belirttiler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ne kargom geldi ne de somut bir çözüm sunuldu.

Siparişim çok geciktiği için artık ürünü istemiyorum. Yaşadığım bu gecikme ve çözümsüzlük nedeniyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Eda

Siparişimi 19 Mart’ta verdim, ancak ürün 6 Nisan’a kadar gelmedi. Mağazayla iletişime geçtim, iade talep ettim ve para kartıma geri yattı.

Benzer Şikayetler

Teslim Edildiği Görünen Kargo Kayıp, 1.916 TL İade Talebi

Mehmet

U.S. Polo Assn.

266

Us Polo’dan online alışverişle satın aldığım ürün, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi; ancak 10.01.2026 tarihinde saat 12.06’da sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 25316602822913’tür. Durumu fark eder etmez Sürat Kargo ile görüştüğü...

1 Destek

Kargo Takibi Bulunamıyor, Sipariş İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Belgin

U.S. Polo Assn.

378

Us Polo’nun kendi internet sitesinden 04.12.2025 tarihinde bir hediye siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmayınca kargo takibi yapmak istedim ancak kargo takip ekranında herhangi bir kayıt bulunamadı ve sorgulama yapılamadı. Bunun üzerine 17.12.2025 tarihinde sistem üzerinden mesaj göndererek duru...

U.S. Polo'dan Kayıp Sipariş Ve İlgisizlik

Seda

U.S. Polo Assn.

1.247

U. S. Polo online mağazasından 8 kasımda alışverişim oldu. Ve 2 hafta hiçbir şekilde ürün elime geçmedi. O yetmedi kargoyu arıyorum ürün teslim alınmamıştır diyor. Mağaza ise kargoya verildi diyor. Defalarca aradım denildi ki kargo ile iletişime geçilip size dönüş sağlanacaktır. Ancak yine dönüş sağ...

US Polo Siparişi 1,5 Ayda Teslim Edilmedi Ve İade İstiyor

Erkan

U.S. Polo Assn.

276

16.11.2025 tarihinde u. S. Polo Assn uygulaması üzerinden yaklaşık 750 TL ödeyerek Polo yaka t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram u30807180155926’dır. Bugün 24.12.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden baktığımda kargo hâlâ Sürat Kargo’da “kargoda” olarak görünmesin...

Kampanyadan Aldığım Ürün İptal Edildi, Daha Yüksek Fiyata Tekrar Satışa Sunuldu

Buğra

U.S. Polo Assn.

956

26.10.2025 tarihinde us Polo internet sitesinden erkek slim fit Polo yaka beyaz basic t-shirt (sipariş no: u30628417311715) ve toplamda 7 kalem ürün satın aldım. Ürünü indirim döneminde 588 TL fiyatla sepetime ekleyip siparişimi tamamladım. Ancak 30.10.2025 tarihinde tarafıma “ürün tedarik edilemedi...

kampanyadan-aldigim-urun-iptal-edildi-daha-yuksek-fiyata-tekrar-satisa-sunuldu-2.jpg